Estresores del ambiente laboral
Principales contaminantes físicos
Iluminación: la iluminación es un estresor, principalmente cuando afecta al rendimiento y al confort visual.
Ruido y vibraciones: el ruido y las vibraciones son estresores, principalmente cuando produce distracción (disminución o desviación de la atención) y reducción de la capacidad de aplicar conocimientos (tareas basadas en el conocimiento).
Condiciones termohigrométricas: las condiciones termohigrométricas son un estresor, principalmente cuando afecta al rendimiento y al confort térmico.Contaminantes químicos y biológicosLos ambiente laborales en los que es conocida la presencia de contaminantes químicos y biológicos son un estresor principalmente por el mayor conocimiento de los trabajadores de los posibles efectos sobre la salud de dichos contaminante y cuando se producen accidentes o enfermedades de origen laboral.
Estresores relativos al contenido de la tarea
Carga mental: La carga mental es un estresor, principalmente cuando las obligaciones cognitivas o el grado de movilización de energía y capacidades mentales que el trabajador pone en juego para desempeñar la tarea, son excesivas o insuficientes cuantitativa o cualitativamente: sobrecarga o subcarga mental.
Control sobre la tarea: El control sobre la tarea es un estresor, principalmente cuando el grado de autonomía, iniciativa y responsabilidad sobre la tarea son excesivos o insuficientes y tienen consecuencias directas en su rendimiento.
Estresores relativos a la organización
Conflicto y ambigüedad del rol: El rol es un estresor, principalmente cuando se producen conflictos y no están bien definidos (incertidumbre por falta de claridad sobre el trabajo que se está desempeñando, los objetivos de ese trabajo y el alcance de las responsabilidades).
Jornada de trabajo: La jornada de trabajo es un estresor, principalmente cuando supone una fuente excesiva de desgaste físico y mental sin oportunidades de recuperase mediante el ocio y el descanso.
Relaciones interpersonales: Las relaciones interpersonales son un estresor, principalmente cuando son malas y producen aislamiento, desagregación grupal y un clima sociolaboral enrarecido.
Promoción y desarrollo de la carrera profesional: La carrera profesional es un estresor, principalmente cuando existe un desequilibrio entre las aspiraciones del individuo sobre su carrera profesional y el nivel real de sus logros, generando preocupación, ansiedad y frustración.
