En toda organización coexisten dos formas de comunicación: la formal y la informal.
La 1.ª está dada por la propia organización (que establece las líneas de comunicación). La 2.ª es espontánea y surge siempre que un individuo necesita comunicarse con otro y no existe un canal formal para ello.
Ambas pueden ser utilizadas como técnicas de comunicación en lo relativo al campo de prevención, así se recoge en master en prl.
Comunicación formal:
a) Tablón de anuncios.
Es la forma tradicional de hacer que un mensaje llegue a gran número de personas rápidamente y sin un gasto excesivo, pero sólo es efectivo si sus destinatarios quieren recibirlo.
b) Cartel de seguridad.
Es un canal visual complementario muy formativo si está integrado en una campaña de información bien planificada.
Comunicación informal:
El rumor: es aquella información que se transmite por los canales informales de la organización, sin que existan verdaderas evidencias de su veracidad o falsedad.
¡Conoce el Master Oficial en Prevención de Riesgos Laborales de IMF!
