Las formas de comunicarse en Social Media son bien diversas y variopintas, pero realmente útiles para una empresa, ya que la mayoría del público, sobre todo el joven, es el canal que usa para ponerse en contacto con las corporaciones. Habitualmente, el uso de estas plataformas para usarlas como “formas de comunicación” son referidas a quejas … Sigue leyendo Principales plataformas de comunicación en Social Media