Cuando se habla de CRM, generalmente se refieren a un sistema, una herramienta que se utiliza para la gestión de contactos, la gestión de ventas, la productividad y más. ¿Qué es un CRM? CRM marketing o Customer Relationship Management es una estrategia para administrar las relaciones entre una organización y sus clientes potenciales para mantenerlos felices. Un … Sigue leyendo Conoce las aplicaciones del CRM en el Marketing